值班護士在聽到呼叫器來呼救：“XX床的患者突然昏迷了”。此時護士去病室的行姿應為（）。

A.快速跑步

B.快步走

C.跑步

D.小跑步

E.慢步走

患者女，50歲。工人，高中文化，有聽力障礙。護士在病室與其溝通時，不妥的方式是（）。

A.核實信息

B.可適當使用文字交流

C.用手勢和表情加強信息傳遞

D.提高講話聲音與其交流

E.傾聽時身體位置與患者同高

患者男，28歲。主訴腹痛、腹瀉2天，以急性胃腸炎收入院。護士遵醫囑為其進行靜脈輸液，操作過程中護士使用的主要非語言溝通形式是（）。

A.觸摸

B.眼神

C.表情

D.手勢

E.儀表

患者女，38歲。1周前因“發熱待查”收入院。護士采集血標本時，患者說“我住院都1周了，病情怎么一直沒好轉？”，護士恰當的回答應該是（）。

A.“別擔心，你的病很容易治愈?！?

B.“是嗎？那你的病可能挺嚴重吧?！?

C.“我只負責采血，有事問醫生吧?！?

D.“你覺得主要是哪些方面沒有變化？”

E.“你的主管大夫可是我們的骨干，要相信她?！?

患者女，36歲。左上腹痛伴進行性血壓下降6小時。因診斷不明需做剖腹探查，患者擔心“白挨一刀”，此時護士進行心理疏導，其目的應除外（）。

A.消除患者顧慮

B.提高手術成功率

C.增加人性化服務

D.增加醫患間溝通

E.增加患者合作度

需要護士進一步澄清的患者陳述是（）。

A.“我每天抽2包煙，已經10年了?！?

B.“我每天喝一杯酒?！?

C.“我每天只吃二兩米飯?！?

D.“我痰中有血絲已經10天了?！?

E.“我這次住院的費用比我預算多出600元?！?

下列護患溝通中，屬于開放式提問的是（）。

A.“您今天早上吃過藥了嗎？”

B.“您為什么不愿意選擇手術治療呢？”

C.“您的學歷是本科吧？”

D.“你現在有疼痛的感覺嗎？”

E.“你每天運動的時間有1小時嗎？”

某患者因“腹痛6小時”被家屬送來急診?；颊咭庾R模糊、面色蒼白、脈搏細弱，診斷為急性胰腺炎伴休克入重癥監護室，家屬急切地想重癥監護室護士詢問“他怎么樣了？”“能活過來嗎？”護士最恰當的回答是（）。

A.“我們現在正忙著搶救別的病人，完事以后醫生會跟您交代情況?！?

B.“您必須簽知情同意書，辦完入院手續我們才能開始治療?！?

C.“醫生正在積極治療您的家人，請配合我們，謝謝?！?

D.“我們處理過很多這樣的患者，病情不算重，放心?！?

E.“你們家屬送來這么晚，我們沒法保證結果?！?

患者女，45歲?；甲訉m肌瘤住院治療。護士在收集資料時提出若干問題，正確的提問方法是（）。

A.“你出現過括約肌痙攣的現象嗎？”

B.“你服藥后感覺好多了吧？”

C.“你怎么還躺在床上？”

D.“您一天喝1000ml水還是1500ml？”

E.“您用過青霉素嗎”

患者男，40歲。因工作壓力大出現失眠、焦慮來診?；颊叩哪捻楆愂稣f明護士需要進一步健康指導（）。

A.“無論多忙，我都要爭取在晚上11點前睡覺?！?

B.“每天吃完晚飯出去走走，散散心?！?

C.“在家盡可能不去想工作，放松自己?！?

D.“睡覺前洗澡?！?

E.“睡覺前喝一杯啤酒有助于睡眠?！?

患者男，得知自己患上淋巴瘤后情緒易怒，且有時會拒絕治療。此時，護士與他溝通時應避免的行為是（）。

A.為他提供發泄的機會

B.傾聽了解他的感受

C.當拒絕治療時對他進行批評

D.及時滿足他的合理需求

E.對他的不合理行為表示理解

患者男，73歲。慢性腎功能不全尿毒癥患者，需行維持性血液透析治療。常抱怨家屬照顧欠周到。今天早上對護士說“你們治來治去，怎么也治不好，我不治了！”下列護士的答復中，最恰當的是（）。

A.“您的心情我理解，我們也在努力，需要您的配合?！?

B.“要是不治療，您的病情比現在嚴重多了！”

C.“尿毒癥是終末期疾病，治愈是不可能的?！?

D.“您覺得治療效果不理想，可以找到別的治療途徑?！?

E.“您這樣擾亂了病房的秩序，影響了我們的工作?！?

患兒男，10歲，以大葉性肺炎收入院，入院當晚，護士正在巡視病房，此時患兒對護士說：“你們都是壞人，把我的爸爸媽媽趕走了，平時都是他們陪我睡覺的?！弊o士正確的回答是（）。

A.“根據醫院的規定，在住院期間，你的父母都不能在這里陪你?！?

B.“如果你要乖乖的睡覺，我就找人給你買好吃的?！?

C.“你再鬧的話，我就給你扎針了?！?

D.“你想爸爸媽媽了吧？我陪你說說話吧?！?

E.“爸爸媽媽一會就來，你先睡吧?！?

患者女性，28歲。因下腹劇烈疼痛就診。入院后診斷為異位妊娠，行輸卵管切除術。術后護士應采取的護患關系模式為（）。

A.共同參與型

B.主動—被動型

C.指導—合作型

D.平等互助型

E.被動依賴型

患者男，30歲，半小時前因汽車撞傷頭部入院，入院時已昏迷，對于此患者應采取的護患關系模式是（）。

A.主動—主動型

B.被動—被動型

C.主動—被動型

D.指導—合作型

E.共同參與型

患兒男，28歲。因車禍致顱腦損傷急診入院，經醫護人員全力搶救無效死亡。其家屬情緒激動，對醫護人員說：“這么年輕的小伙子，進醫院還能呼吸，怎么就死了！你們怎么治的？我家就這么一個孩子！”此時影響家屬心理狀態的主要因素是（）。

A.醫院急救設備陳舊

B.護士和家屬交流受阻

C.家屬對結果無法接受

D.醫護人員技術水平欠佳

E.家屬缺乏對護士的信任

護士甲與護士乙同在一個病房工作，兩人性格各異。乙覺得甲做事風風火火、不夠穩重，甲覺得乙做事慢條斯理，拖拖拉拉，所以兩人經常產生一些矛盾。造成護際關系緊張的主要因素是（）。

A.職位因素

B.年齡因素

C.學歷因素

D.收入因素

E.心理因素

患兒女，2個月，因肺炎、高燒急診入院。護士為其進行靜脈輸液時，2次穿刺失敗?；純焊赣H非常氣憤，甚至謾罵護士。導致此事件發生的主要因素是（）。

A.角色責任模糊

B.角色期望沖突

C.角色心理差位

D.角色權利爭議

E.經濟壓力過重

某患兒因“新生兒硬腫癥”入院，家長可能出現的心理反應中不包括（）。

A.自我責怪

B.否認疾病

C.角色紊亂

D.害怕擔憂

E.焦慮不安

患者女，62歲。因腸梗阻入院治療。責任護士來到其床邊詢問病史，此事他們的關系處于護患關系的（）。

A.延續期

B.初始期

C.工作期

D.結束期

E.準備期

患者女性，65歲，因輸尿管結石行體位沖擊波碎石術，現已康復準備出現。出院時護士說“你回去要堅持服藥，適量運動，請慢走”，這屬于（）。

A.招呼用語

B.介紹用語

C.安慰用語

D.迎送用語

E.電話用語

患者女性，36歲，因泌尿系感染入院治療。入院時，護士說“你好，我叫×××，是您的管床護士，有什么事可以找我?！?該護士的角色是（）。

A.熱情的迎接者

B.利益的維護者

C.主動的介紹者

D.關系協調者

E.熱情解釋者